AXANH đạt chứng nhận ISO 9001:2015: Tiếp tục xây dựng hệ thống quản lý chất lượng

Khi một tổ chức kỹ thuật phát triển, chất lượng công việc không thể chỉ phụ thuộc vào kinh nghiệm hay nỗ lực của từng cá nhân. Một bản vẽ, mô hình hoặc bộ hồ sơ có thể trải qua nhiều lần trao đổi, rà soát và điều chỉnh. Để công việc được thực hiện nhất quán, mỗi người cần hiểu rõ yêu cầu, trách nhiệm và căn cứ kiểm tra trước khi chuyển giao cho người tiếp theo.

Trong quá trình xây dựng nền tảng quản lý chất lượng có hệ thống, AXANH đạt chứng nhận ISO 9001:2015 cho hệ thống quản lý chất lượng trong phạm vi các hoạt động hỗ trợ thiết kế kỹ thuật, kiến trúc, kiểm tra kết cấu, BIM và trực quan hóa 3D được ghi trên giấy chứng nhận.

Chứng nhận ghi nhận sự phù hợp của hệ thống quản lý chất lượng theo những yêu cầu đã được đánh giá. Giá trị lâu dài nằm ở cách hệ thống ấy được duy trì trong công việc: trách nhiệm được xác định rõ, quy trình được thực hiện nhất quán, những điểm cần rà soát được nhận diện và phản hồi trở thành cơ sở cho cải tiến.

AXANH đạt chứng nhận hệ thống quản lý chất lượng ISO 9001:2015

Hệ thống quản lý chất lượng của Công ty TNHH AXANH đã được đánh giá và xác nhận phù hợp với các yêu cầu của tiêu chuẩn quốc tế ISO 9001:2015 trong phạm vi hoạt động được chứng nhận.

Giấy chứng nhận TQC.01.7628 do TQC CGLOBAL cấp, có hiệu lực từ ngày 19/09/2026.

Đây là một bằng chứng chính thức về hệ thống quản lý chất lượng của AXANH, cung cấp thêm căn cứ để khách hàng và đối tác tìm hiểu cách doanh nghiệp tổ chức và quản lý công việc trong lĩnh vực thiết kế kỹ thuật.

Chứng nhận ISO 9001:2015 xác nhận điều gì?

ISO 9001 là tiêu chuẩn quốc tế quy định các yêu cầu đối với hệ thống quản lý chất lượng của tổ chức. Tiêu chuẩn đề cập đến cách một tổ chức xác định và đáp ứng yêu cầu, quản lý các quá trình liên quan, đánh giá hiệu quả hoạt động và duy trì cải tiến.

Theo thông tin về ISO 9001:2015 trên website chính thức của Tổ chức Tiêu chuẩn hóa Quốc tế (ISO), phiên bản này quy định những yêu cầu đối với hệ thống quản lý chất lượng và có thể áp dụng cho các tổ chức thuộc nhiều lĩnh vực khác nhau.

Đối với một doanh nghiệp thiết kế kỹ thuật, hệ thống quản lý chất lượng có ý nghĩa ở cách tổ chức công việc và kiểm soát những yếu tố ảnh hưởng đến kết quả. Tuy nhiên, cần phân biệt rõ giữa chứng nhận hệ thống quản lý và chất lượng của từng sản phẩm kỹ thuật cụ thể.

Phạm vi chứng nhận ISO 9001:2015 của AXANH

Phạm vi chứng nhận (Scope of Certification) xác định những hoạt động thuộc hệ thống quản lý chất lượng đã được đánh giá. Theo giấy chứng nhận tiếng Anh, phạm vi của AXANH bao gồm ba nhóm hoạt động:

• Hỗ trợ thiết kế và phát triển hồ sơ kỹ thuật, kiến trúc: Cung cấp các giải pháp hỗ trợ thiết kế và phát triển hồ sơ kỹ thuật, kiến trúc cho các dự án khu dân cư, khu đô thị, đường đô thị, đường cao tốc, hạ tầng kỹ thuật và công trình dân dụng.
• Hỗ trợ tính toán và kiểm tra kỹ thuật kết cấu: Các dịch vụ hỗ trợ tính toán và kiểm tra kỹ thuật kết cấu (structural engineering calculations and verification).
• BIM và trực quan hóa 3D: Mô hình thông tin công trình (Building Information Modeling – BIM) và dịch vụ trực quan hóa 3D cho các dự án nội thất, ngoại thất, khu dân cư và khu đô thị.

Chất lượng cần được xây dựng từ cách tổ chức công việc

Một kỹ sư có kinh nghiệm có thể phát hiện và xử lý nhiều vấn đề trong phạm vi công việc của mình. Nhưng khi một đầu việc cần sự phối hợp của nhiều người, chất lượng còn phụ thuộc vào cách yêu cầu, thông tin và trách nhiệm được chuyển giao giữa các bên.

Chẳng hạn, một thay đổi trong tài liệu thiết kế có thể đã được người thực hiện hiểu rõ, nhưng người nhận tiếp theo vẫn cần biết phiên bản nào đang được sử dụng, điều gì đã được điều chỉnh và còn vấn đề nào chưa được làm rõ.

Nếu những thông tin này không được duy trì đầy đủ, việc kiểm tra và phối hợp có thể trở nên khó khăn, ngay cả khi từng cá nhân đều có năng lực chuyên môn tốt.

Vì vậy, quản lý chất lượng cần được đặt trong toàn bộ quá trình thực hiện công việc, thay vì chỉ tập trung vào bước kiểm tra cuối cùng.

Trách nhiệm, quy trình và rà soát trong quản trị chất lượng

Độc giả có thể tìm hiểu sâu hơn về phương pháp này tại bài viết Cách AXANH quản lý chất lượng từ lúc bắt đầu đến khi bàn giao.

Khả năng truy vết và phản hồi giúp chất lượng được duy trì

Trong hoạt động thiết kế kỹ thuật, các tài liệu có thể được cập nhật nhiều lần. Khi đó, điều cần thiết là xác định đúng thông tin đang được sử dụng, hiểu căn cứ của những thay đổi và biết những vấn đề nào vẫn cần giải quyết.

Khả năng truy vết (traceability) hỗ trợ việc tìm lại nguồn tài liệu, phiên bản, bối cảnh thay đổi và những thông tin cần thiết cho quá trình phối hợp.

Cùng với đó, phản hồi từ hoạt động rà soát có thể cung cấp thông tin để đánh giá lại cách thực hiện công việc. Một sai sót được xử lý có thể giúp hoàn thành đầu việc trước mắt; việc nhận diện nguyên nhân giúp tổ chức xem xét liệu hướng dẫn, cách phối hợp hoặc điểm kiểm tra có cần được cải thiện hay không.

Điều quan trọng là phản hồi cần được sử dụng có chọn lọc. Không phải mọi vấn đề đều đòi hỏi thêm một bước kiểm tra hay một quy trình mới. Một thay đổi chỉ thực sự hữu ích khi giải quyết được nguyên nhân phù hợp và giúp công việc trở nên rõ ràng hơn.

Chất lượng trong quá trình phối hợp với khách hàng và đối tác

Đối với khách hàng, chất lượng của một dịch vụ thiết kế kỹ thuật được thể hiện qua kết quả bàn giao và cả cách công việc được phối hợp trong suốt quá trình thực hiện. Từ những trao đổi ban đầu, các lần cập nhật hồ sơ đến việc tiếp nhận phản hồi, mỗi giai đoạn đều cần sự rõ ràng để các bên hiểu đúng yêu cầu và trách nhiệm của mình.

Trong những công việc có nhiều người cùng tham gia, một thay đổi nhỏ về yêu cầu hoặc thông tin thiết kế cũng cần được truyền đạt đến đúng người, đúng thời điểm. Khi cách phối hợp được thống nhất, việc trao đổi, rà soát và xử lý các điều chỉnh sẽ có cơ sở rõ ràng hơn, góp phần hạn chế những hiểu nhầm không cần thiết.

Ở góc độ đó, chứng nhận ISO 9001:2015 của AXANH cung cấp thêm một căn cứ về hệ thống quản lý chất lượng đã được đánh giá trong phạm vi chứng nhận. Đây là thông tin hữu ích để khách hàng và đối tác tìm hiểu về nền tảng quản lý của doanh nghiệp, bên cạnh năng lực chuyên môn và sự phù hợp với yêu cầu của từng dự án.

Đối với AXANH, chứng nhận ISO 9001:2015 là một dấu mốc trong quá trình xây dựng hệ thống quản lý chất lượng. Việc tiếp tục duy trì những nguyên tắc quản lý trong công việc hằng ngày là điều cần thiết để hệ thống ấy phát huy giá trị lâu dài, đồng thời tạo nền tảng cho sự phối hợp chuyên nghiệp và có trách nhiệm với khách hàng, đối tác.

Tiếp tục cải tiến từ những công việc hằng ngày

Việc đạt chứng nhận ISO 9001:2015 là một dấu mốc trong hành trình xây dựng hệ thống quản lý chất lượng của AXANH. Tuy nhiên, chứng nhận không tự tạo ra chất lượng nếu những nguyên tắc quản lý không tiếp tục được duy trì trong công việc.

Trong quá trình vận hành, các yêu cầu có thể thay đổi theo dự án, công nghệ hoặc cách tổ chức đội ngũ. Vì thế, điều cần tiếp tục quan tâm là mức độ phù hợp của quy trình, hiệu quả của hoạt động rà soát và khả năng sử dụng phản hồi để cải thiện cách làm việc.

Với AXANH, chứng nhận hệ thống quản lý chất lượng là một cơ sở để tiếp tục theo đuổi định hướng làm việc có trách nhiệm và có hệ thống. Việc duy trì những nguyên tắc ấy trong hoạt động hằng ngày mới là điều cần được xem xét và phát triển theo thời gian.

Về phiên bản tiêu chuẩn, ISO đã công bố ISO 9001:2026 thay thế phiên bản 2015. Thông tin chứng nhận trong bài này phản ánh đúng phiên bản được ghi trên giấy chứng nhận của AXANH; việc chuyển đổi sang phiên bản mới cần được xác định theo hướng dẫn và tình trạng chứng nhận thực tế.