Các mô hình hợp tác
Về AXANH
Dự án
Góc nhìn AXANH
Trao đổi cùng AXANH
5 giá trị cốt lõi
5 giá trị cốt lõi định hình cách người AXANH làm việc
Đồng lòng, Xuất sắc, Trách nhiệm, Nâng tầm và Hạnh phúc tạo thành năm trụ cột A-X-A-N-H, giúp người AXANH thống nhất mục tiêu, giữ chuẩn công việc, làm chủ trách nhiệm, cùng phát triển và duy trì hiệu suất bền vững.
Năm giá trị A-X-A-N-H nằm giữa nền tảng văn hóa và những hành vi được thực hành hằng ngày.
Một hệ thống văn hóa
Năm giá trị nằm trong một tổng thể
Trong Ngôi nhà Văn hóa AXANH, năm giá trị cốt lõi không tồn tại tách biệt. Tử tế, Chuyên nghiệp và Đoàn kết là nền móng. Làm việc hiệu suất cao trong hạnh phúc là triết lý vận hành.
Năm giá trị A-X-A-N-H tiếp tục chuyển những nền tảng đó thành cách lựa chọn và hành động trong công việc. Khi đứng trước một quyết định quan trọng, một vấn đề chất lượng hay một tình huống phối hợp, mỗi người biết mình nên làm gì và vì sao.
ALIGNMENT + EXCELLENCE
Cùng một hướng, cùng một chuẩn làm việc
Đồng lòng giúp mọi người nhìn về cùng mục tiêu, hiểu vai trò của mình và trao đổi thẳng thắn trước khi đi đến quyết định. Xuất sắc giữ cho mục tiêu chung không dừng ở ý định tốt, mà được thể hiện bằng chất lượng công việc đủ rõ, đủ chắc và có thể tin cậy.
Một đội ngũ chỉ thật sự mạnh khi vừa phối hợp được với nhau, vừa giữ được chuẩn nghề nghiệp trong từng phần việc.
A
Alignment · Đồng lòng
Cùng hướng. Cùng quyết định. Cùng hành động.
Đồng lòng không có nghĩa là mọi người luôn nghĩ giống nhau. Người AXANH cần hiểu mục tiêu chung, chia sẻ thông tin cần thiết, nói rõ quan điểm và cùng thực hiện quyết định sau khi vấn đề đã được trao đổi đầy đủ.
Khác biệt có thể được nói ra. Khi đã thống nhất hướng đi, cả đội cùng chịu trách nhiệm đưa công việc tiến về phía trước.
X
Excellence · Xuất sắc
Không dừng lại ở “đủ tốt”
Xuất sắc bắt đầu trước khi bàn giao: hiểu đúng yêu cầu, chuẩn bị cẩn thận, dùng tiêu chuẩn và kiểm soát phù hợp, tự kiểm tra công việc và học từ sai sót. Mục tiêu không phải là hoàn hảo bằng mọi giá, mà là tạo ra công việc chính xác, rõ ràng, hữu ích và đáng tin cậy trong phạm vi đã thống nhất.
Luôn hướng đến chuẩn mực cao hơn.
A · Accountability
Làm chủ hành động và kết quả
Trách nhiệm không phải là tìm người để nhận lỗi. Đó là hiểu rõ cam kết của mình, theo sát tiến độ, báo sớm khi có rủi ro, chủ động đề xuất giải pháp và theo việc đến khi vấn đề được khép lại. Khi có sai sót, điều cần giữ lại không chỉ là phần đã sửa, mà còn là bài học để tránh lặp lại.
Không đổ lỗi. Tập trung vào giải pháp.
Trách nhiệm của tôi là gì?
Làm rõ phần việc, cam kết và quyết định thuộc phạm vi mình phụ trách; không để trách nhiệm trở nên mơ hồ khi công việc có nhiều người cùng tham gia.
Điều gì cần được nói sớm?
Nêu rủi ro, thay đổi hoặc nhu cầu hỗ trợ khi vẫn còn thời gian để xử lý, thay vì chờ đến sát thời hạn hoặc khi vấn đề đã trở nên lớn hơn.
Giải pháp tiếp theo là gì?
Khi báo một vấn đề, cố gắng đi cùng phương án hoặc bước xử lý cụ thể. Trọng tâm là giúp công việc tiến lên, không dừng ở việc mô tả khó khăn.
Bài học nào cần giữ lại?
Sau khi xử lý, xem lại điều gì nên thay đổi trong giao tiếp, checklist, quy trình hoặc cách phối hợp để lần sau làm tốt hơn.
NEXT-LEVEL + HAPPINESS
Phát triển con người, nuôi dưỡng hiệu suất bền vững
Nâng tầm nhắc mỗi người tiếp tục học và giúp người khác cùng tiến bộ. Hạnh phúc nhắc tổ chức rằng hiệu suất dài hạn cần được xây trên công việc có ý nghĩa, sự tôn trọng và một môi trường làm việc lành mạnh.
N
Next-Level · Nâng tầm
Phát triển mình và người xung quanh
Nâng tầm không phải là chạy theo mọi công nghệ mới hay một chức danh lớn hơn. Đó là học từ dự án, phản hồi và đồng đội; cải thiện kỹ năng và cách làm; biến kinh nghiệm thành checklist, hướng dẫn hoặc mentoring để bài học không dừng lại ở một cá nhân.
Liên tục nâng chuẩn bản thân và giúp người khác cùng phát triển.
H
Happiness · Hạnh phúc
Tạo nền tảng cho hiệu suất bền vững
Hạnh phúc tại AXANH không có nghĩa là công việc lúc nào cũng nhẹ nhàng. Đó là được làm việc có ý nghĩa, được tôn trọng, có cơ hội phát triển, nhận phản hồi thẳng thắn và cùng xây dựng một môi trường làm việc lành mạnh. Thử thách vẫn có, nhưng kiệt sức không nên trở thành thước đo của sự tận tâm.
Niềm vui, ý nghĩa và một môi trường lành mạnh tạo năng lượng cho hiệu suất bền vững.
Đưa vào công việc
5 câu hỏi để đưa giá trị vào công việc
Trước một cuộc họp, bàn giao, thay đổi hay quyết định quan trọng, năm câu hỏi đơn giản này giúp chúng ta nhìn lại cách làm hiện tại có thực sự phản ánh A-X-A-N-H hay chưa.
Đồng lòng
Chúng ta đã hiểu cùng mục tiêu, ưu tiên và vai trò chưa?
Xuất sắc
Công việc đã đạt chuẩn cần thiết, được kiểm tra và đủ rõ để người tiếp theo sử dụng chưa?
Trách nhiệm
Tôi đang làm chủ điều gì, rủi ro nào cần nói sớm và giải pháp tiếp theo là gì?
Nâng tầm
Bài học nào từ việc này có thể áp dụng cho lần sau hoặc chia sẻ để người khác làm tốt hơn?
Hạnh phúc
Cách làm này có giúp duy trì một môi trường tôn trọng, lành mạnh và hiệu suất bền vững không?
Câu hỏi thường gặp
Hiểu đúng để thực hành đúng
Một vài giá trị dễ bị hiểu quá đơn giản nếu chỉ đọc tên gọi. Những câu hỏi dưới đây làm rõ cách AXANH nhìn về Đồng lòng, Trách nhiệm và Hạnh phúc trong công việc.
Năm giá trị cốt lõi của AXANH là gì?
Năm giá trị cốt lõi là Đồng lòng, Xuất sắc, Trách nhiệm, Nâng tầm và Hạnh phúc, tương ứng với A-X-A-N-H. Chúng là năm trụ cột trong Ngôi nhà Văn hóa AXANH, định hướng cách đội ngũ phối hợp, giữ chuẩn công việc, nhận trách nhiệm, phát triển và xây dựng môi trường làm việc.
Đồng lòng có nghĩa là mọi người phải luôn đồng ý?
Không. Đồng lòng không yêu cầu mọi người phải nghĩ giống nhau. Trước khi quyết định, các quan điểm cần được trao đổi thẳng thắn và tôn trọng. Sau khi quyết định được đưa ra bởi đúng người và trên cơ sở phù hợp, đội ngũ cùng thực hiện; các vấn đề nghiêm trọng về an toàn, chất lượng, đạo đức, pháp lý hoặc niềm tin khách hàng vẫn phải được lên tiếng.
Trách nhiệm có đồng nghĩa với văn hóa đổ lỗi?
Không. Trách nhiệm hướng vào hành động, giải pháp và học hỏi. Một người có trách nhiệm biết nhận phần việc thuộc mình, nói sớm khi có vấn đề, khắc phục và theo việc đến khi hoàn tất. Đồng thời, AXANH cũng xem xét nguyên nhân hệ thống thay vì mặc định quy mọi sai sót cho một cá nhân.
Hạnh phúc có nghĩa là công việc không có áp lực?
Không. Hạnh phúc không có nghĩa là công việc luôn nhẹ nhàng hay không có áp lực. AXANH hướng đến môi trường nơi con người được tôn trọng, có cơ hội phát triển và có cách làm việc lành mạnh để đi qua thử thách mà không biến kiệt sức thành điều bình thường. Tiêu chuẩn công việc vẫn được giữ.
Đi tiếp từ giá trị
Từ nguyên tắc đến cách chúng ta sống và làm việc
Năm giá trị cốt lõi cho biết những điều AXANH muốn bảo vệ trong mỗi lựa chọn. 10 Phẩm giá đi sâu hơn vào các hành vi cụ thể; Life at AXANH mở ra góc nhìn về môi trường và những trải nghiệm nơi các nguyên tắc ấy được thực hành.